"לא בבית ספרינו" – על סובלנות והוקעה

חלק מרכזי בהצלחת ארגון תלוי בין היתר בטיב היחסים בין המנהל לעובדיו וביכולתו להנהיג ולהניע אותם. מנהיגות המנהל באה לידי ביטוי גם ביכולתו לתגמל על הישגים ראויים מחד, לצד העברת קווים אדומים על התנהגות שאינה הולמת מנגד. ישנן התנהגויות שמנהל טוב לא יכול להיות סובלני כלפיהם.

בהקשר זה, בפרשת השבוע, פרשת תזריע, ישנה התייחסות לשלוש התנהגויות: גסות הרוח (גאווה), צרות העין ולשון הרע כהתנהגויות שיש להוקיע מחברה בה שואפים לחיות בהרמוניה לטווח ארוך. תגובת התורה להתנהגויות מעין אלה, היא נגע הצרעת.

וכך נאמר: "וְהַצָּרוּעַ אֲשֶׁר בּוֹ הַנֶּגַע בְּגָדָיו יִהְיוּ פְרֻמִים וְרֹאשׁוֹ יִהְיֶה פָרוּעַ וְעַל שָׂפָם יַעְטֶה וְטָמֵא טָמֵא יִקְרָא…. בָּדָד יֵשֵׁב מִחוּץ לַמַּחֲנֶה מוֹשָׁבוֹ" (ויקרא יג', מ"ה-מ"ו).

הצרוע, כאמור, מתנהג בצורה בולטת לעין-כל הן בלבושו (בגדיו קרועים), הן במראהו (שיער ראשו ושפמו מגודלים כאבל), הן בהכרזתו כי הוא  טמא, והן במיקום מושבו מחוץ למחנה – אינו בא בקרב החברה.

לכל אחד ממנהגי הצרוע יש סיבה והגיון כפי שמפורט להלן:

• בגדיו פרומים – כנגד צרות העין שהייתה לו ברכוש חברו כך בגדיו לא יהיו נאים ושלמים.
• ראש פרוע – כדי לכפר על גסות הרוח והגאווה שנהג בהתנשאות כלפי הזולת.
• שפם – לרמוז על לשון הרע שדיבר וסכסך בין חברים ובני זוג.
• טמא יקרא – מאחר ופסל אחרים ומצא בהם מומים, כך יהא מכריז על מומו.
• מחוץ למחנה מושבו – כשם שכוונתו הייתה לסכסך ולהפריד בין חברים כך יתבודד ויורחק מהחברה

תקופה זו, של נגע הצרעת נמשכת שבעה ימים, אשר במהלכן יש לחולה הזדמנות להתבוננות פנימית ולתיקון הגורמים לנגעו. שכן מטרת הצרעת היא כפולה מצד אחד להוות עונש ומצד שני לשמש גם כפלטפורמה לתיקון המידות.

בהקשר זה נדגיש כי על אף הסימפטומים המוחשיים, נגע הצרעת נתפש כמחלה רוחנית ולא כמחלה פיזית ולכן אופן הטיפול הוא דרך הכהן ולא הרופא וההחלמה היא ע"י עבודה עצמית-פנימית של הצרוע ולא ע"י תרופות וטיפולים רפואיים.

באופן דומה, היכולת של ארגון, עם כל הקושי שבדבר, להוקיע התנהגויות שלא הולמות את רוח הארגון וערכיו היא זו שבונה את חסינותו, את הסולידריות בין האנשים ואת שיתוף הפעולה ביניהם לאורך זמן. מנגד נציין, כי התעלמות מהתנהגות לא ראויה, לא רק שלא פותרת את הבעיה היא אף מעצימה אותה.

כמה ברור – ככה מאתגר.

הצטרפו לעשרות המנהלים ובעלי העסקים שנהנים מהניוזלטר של נוגט אסטרטגיות.

הירשמו לקבלת הטיפ השבועי, מאמרים מקצועיים ולעדכונים מהבלוג השבועי "תורת הארגונים"