כשהשוק משתנה בקצב מהיר יותר מהארגון…

מה קרה לחברת CHEGG?

 

CHEGG חברה ציבורית אמריקנית לטכנולוגיות למידה ותמיכה אקדמית לסטודנטים בין היתר, מספקת עזרה בשיעורי בית, כלים לשיפור כתיבה אקדמית וקורסים מקוונים. החברה הושקה ב-2005, החלה להיסחר בבורסה של ניו יורק בנובמבר 2013. ב-2023 היו לה מעל 8 מיליון מנויים (כלכליסט 13.06.23).

כלי הבינה המלאכותית השיחתית כדוגמת ה-ChatGPT שפרצו לחיינו בסערה בנובמבר 2023, ידידותיים למשתמש, נגישים וזמינים לכולם בכל רגע ו… הם בהחלט משנים את כללי המשחק..
נראה כי קהל היעד העיקרי של חברת CHEGG – סטודנטים, גילו שהרבה יותר קל ונוח לקבל תשובה מלאה ומקיפה תוך מספר שניות מכלי הבינה המלאכותית, במקום להמתין עד שהמורה האנושי של חברת CHEGG יהיה זמין עבורם.

 

השוק השתנה
חברת CHEGG לא השכילה לזהות השינוי מבעוד מועד
סוף עצוב לעוד חברה רווחית ומצליחה…

 

פחות משנה מכניסת הבינה לחיינו עולה הכותרת: "חברת Chegg העולמית הודיעה על קיצוץ חד במסגרתו יפוטרו בין 80 ל־100 עובדי מרכז הפיתוח ברחובות והוא ייסגר. הסיבה לפיטורים היא התפרסות הבינה המלאכותית, בעיקר ChatGPT, שמחליפה את הצורך במערכות שלה לפתרונות למידה…" (כלכליסט 18.06.24).

 

מכאן נראה שהמוטו שעל חברות לאמץ כיום, יותר מתמיד:
THINK BIG – MOVE FAST!

 

מה אתם אומרים –

• איך הופכים המוטו לפעולות תכלסיות בארגון?
• איך נמנעים מהטעויות של חברת CHEGG?

 

*** מט"ה ביצועים – תוכנית הדגל של נוגט אסטרטגיות, ייעוץ להנהלות גם בתהליכי חשיבה אסטרטגית אל מול אתגרי כניסת הבינה המלאכותית לשוק העבודה. פרטים נוספים: תכנית מט"ה ביצועים***

בהצלחה !

 

גליה אלמליח-הרמן – יועצת ארגונית-אסטרטגית. מומחית לייזום, יישום וליווי מגוון תהליכים משמעותיים בתחום החדשנות השיטתית לצד הטמעת תרבות וערכים של יזמות ויצירתיות, בארגונים מובילים בישראל. משלבת היבטים של יזמות, חדשנות ויצירתיות, לצד  היבטים של מצוינות תהליכית ומנהיגות המסייעים לארגון להיות יותר יזמי, חדשני ומצליח, תוך מתן מענה סינרגטי לכל בעלי העניין.