מצמיחים או מצניחים?
ארגונים רבים מתמודדים עם תחרות גבוהה על עובדים מוכשרים וממעברים תכופים של עובדים בין ארגונים. על כן, נראה כי גיוס עובדים במקומות רבים מתנהל כמו גיוס לצבא – לטווח קצר ולתפקיד ממוקד. כתוצאה, נוצר מעגל פרדוקסלי בו מצד אחד ארגונים משקיעים פחות בעובדים, שכן הם ממילא יעזבו בקרוב, ומצד שני, משקיעים בגיוס שוטף ואינטנסיבי של כישרונות ומומחים.
אחת הדרכים היעילות לשימור עובדים ולשבירת המעגל הפרדוקסלי היא להשקיע בתהליך ניוד פנים ארגוני, המאפשר לעובדים לטפח ולפתח את הקריירה שלהם באמצעות מעבר תפקידים בתוך החברה. ניוד כישרונות פנים-ארגוני מהווה תרומה משמעותית לחוסנו של הארגון ע"י שימור הידע הארגוני ועמוד השדרה של פעילותו והצלחתו.
יתרונותיו של הניוד הפנימי מתבטא למשל:
- בקליטה מהירה יחסית בתפקיד החדש בין היתר בשל היכרות עם התרבות הארגונית.
- בהורדת סיכוני 'חתול בשק' הקיים עם עובד חדש שכן ההיכרות המוקדמת מאפשרת מודעות לחסרונותיו של העובד המקודם ופיתוח פתרונות ואפשרויות להתמודד איתם.
- במסר חשוב לכלל העובדים שהחברה מאמינה בהם, מפתחת אותם ומייצרת עבורם אופק להצלחה והתקדמות, שאלמלא כך, עובדים שחשים שאין להם לאן להתקדם, יחפשו בחוץ את הקידום המיוחל.
- וגם בחסכון משמעותי במשאבי הגיוס.
על כך בפרשת שופטים שם נאמר:
"נָבִיא מִקִּרְבְּךָ מֵאַחֶיָך כָּמֹנִי, יָקִים לְךָ יְהוָה אֱלֹהֶיךָ: אֵלָיו, תִּשְׁמָעוּן" (דברים י"ח, ט"ו).
הפסוק נותן מענה לתהייה של בני ישראל כיצד ידעו על העתיד לאור האזהרה לבל ילכו אחרי קוסמים ומכשפים (י"ח, ט'-י"ד) והתשובה כאמור שיהיו להם נביאים אשר ידברו בשם ה'.
נשאלת השאלה,
מדוע משה מאריך בתיאורי הנביא שיקום: (1) מִקִּרְבְּךָ (2) מֵאַחֶיָך (3) כָּמֹנִי, ולא מסתפק בפשטות במילים "נָבִיא יָקִים לְךָ יְהוָה אֱלֹהֶיךָ"? מה משמעות התארים?
נשיב,
בניגוד לכהן ולמלך, אין לנביא הוכחה אובייקטיבית להיותו נביא. שכן הכהן שייך לשושלת ולקשרי משפחה ידועים, והמלך הנבחר על ידי הנביא צריך להיות מאושר על ידי העם. אך לנביא אין כל הסמכה פומבית או הוכחה אובייקטיבית אלא הסמכתו נשענת לכאורה על טענה – מילה שהוא נציג ה'. ואכן עמימות זו יצרה כר נרחב למתחזים – לנביאי שקר שרבים מבני ישראל אף נהרו אחריהם.
לכן משה מגדיר שלושה פרמטרים שיסייעו בהורדת העמימות ובזיהוי נביא אמת – וזוהי הסיבה לפירוט:
- מִקִּרְבְּךָ – על הנביא להיות בעל דעה רחבה, חכמה עמוקה, צנוע וענו ובולט לחיוב בהתנהגותו מבני גילו, זאת ניתן לדעת רק אם הוא בא מקרבך – שאתם רואים אותו בגדולתו ושמים לב לתכונותיו.
- מֵאַחֶיָך – שלא יהיה מבין הגויים, כי ה' לא ישלח נביא שלא מעם ישראל.
- כָּמֹנִי – שמצווה מצוות ה' ומחזק את התורה בעם, ולא מורה על ההפך – הפרת המצוות.
יתרונות רבים טמונים בקידום אדם המוכר בעל תכונות ומידות טובות. ג'ים קולינס בספרו גלגל התנופה מצביע על כך שבחברות מצוינות, כמעט כל שכבת המנהלים צמחה מתוך הארגון.
נציין כי אמנם קיימים מקרים בהם אין בארגון אנשים המתאימים לתפקיד הנדרש ויש לגייס מבחוץ. יחד עם זאת, מומלץ להתייחס לאפשרות הגיוס מבחוץ כחריגה ולרוב לא כאפשרות הראשונה כפי שמצטייר לעיתים – כדאי לבדוק את פוטנציאל הניוד הפנים ארגוני לפני שפונים לגיוס מבחוץ, רצוי אף לקבוע מדד לכך כגון שכ-85% מהקידומים בארגון יהיו על בסיס ניוד פנימי. מעבר לכך, על ארגון שמאמין ביכולות ובכישורי אנשיו, להשקיע ולסלול את הדרך לקידומם בין היתר ע"י: בנייה ויישום תכנית מסלולי קריירה, חניכה ומתן הכשרה למיומנויות הנדרשות בתפקיד החדש וכן הגדרת המעטפת הארגונית לתהליך הניוד הפנימי.
אין ספק כי לניוד פנים ארגוני יתרונות רבים, ואם הוא נעשה נכון, נראה את תפוקותיו באים לידי ביטוי גם בשורה התחתונה.
הצטרפו לעשרות המנהלים ובעלי העסקים שנהנים מהניוזלטר של נוגט אסטרטגיות.
הירשמו לקבלת טיפים, מאמרים ולעדכונים מהבלוג השבועי "תורת הארגונים"