גבוה יותר. מקיף יותר. רחב יותר –
פרספקטיבה של ניהול
יום אחד אתם נעשים מנהלים.
ביום השני אתם ממשיכים בשגרה הרגילה – נהנים מהעבודה, משוחחים עם קולגות ומרכלים על ההחלטות הלא הגיוניות של ההנהלה.
ואז ביום השלישי, אתם מבינים – אתם בעצם ההנהלה.
לפתע הכל נראה שונה – וזה מפני שהכל אכן שונה.
ניהול דורש דפוסי התנהגות ועמדות ברורות, הכולל גם אימוץ גישה ונקודת מבט רוחבית, היקפית ולטווח ארוך.
על כך בפרשת השבוע, פרשת וזאת הברכה, שם נאמר:
"וַיַּעַל מֹשֶׁה מֵעַרְבֹת מוֹאָב, אֶל-הַר נְבוֹ, רֹאשׁ הַפִּסְגָּה, אֲשֶׁר עַל-פְּנֵי יְרֵחוֹ; וַיַּרְאֵהוּ יְהוָה אֶת-כָּל-הָאָרֶץ אֶת-הַגִּלְעָד, עַד-דָּן" (דברים, ל"ד, א).
באופן מעניין הר נבו מוזכר במקרא בשמות נוספים כגון:
- ראש הפסגה – "עֲלֵה רֹאשׁ הַפִּסְגָּה" (ג, כ"ז)
- הר העברים – "עֲלֵה אֶל-הַר הָעֲבָרִים הַזֶּה הַר-נְבוֹ" (לב, מ"ט)
שמות במקרא כידוע הם תמיד בעלי משמעות. באופן דומה, ריבוי שמות מטרתו לרוב להדגיש מצבים ואנשים יוצאי דופן או בעלי חשיבות מיוחדת. ריבוי השמות של הר נבו מצביע על חשיבותו שכן משה מנהיג העם, עולה לפסגתו כדי לראות את הארץ (עפ"י רש"י: פיסית והיסטורית) ושם גם ילך לעולם שכולו טוב. מריבוי השמות ניתן בין היתר ללמוד גם שיעור מעניין במנהיגות:
- ראש הפסגה – על מנהיג לבחון את המציאות ממקום גבוה, לא משום גאוותו אלא משום הצורך להתבונן הן לטווח רחב והן לטווח רחוק שכן ככל שאדם גבוה יותר, שדה ראייתו גדול יותר.
- הר העברים – על מנהיג להיות בעל יכולת ראייה היקפית ולהיות מסוגל לראות מעבר לנקודה בה הוא חפץ, עליו לבחון גם את ההשפעות על הסביבה הפנימית והחיצונית לארגון. לכן, הר העברים (עברים = רבים של עבר) הכוונה היא שניתן להסתכל מפסגתו לכל עבר – לכל צד וכן גם לעבר ולעתיד.
- הר נבו – מלשון ניב שפתיים. תמצית הניהול הוא התקשורת – תקשורת עם כפיפים, מנהלים, קולגות, לקוחות, ספקים ובעלי עניין נוספים. לכן על מנהיג להיות בעל יכולות תקשורת ויכולת לבנות יחסים בינאישיים אמינים, גמישים וטובים מחד וכן לתקשר באופן אפקטיבי ולהנחיל את מורשתו וחזון הארגון בצורה ברורה ונהירה מנגד.
ניהול כאמור הוא אימוץ גישה ונקודת מבט, המשלבת למשל בין –
- קבלת החלטות ויישומם.
- הסתכלות על הארגון במבט מפוקס אך גם במבט על.
- הסתכלות על המשימות והמטרות לטווח קצר אך גם לטווח ארוך.
- ראיית טובת העובד וטובה הלקוח בהלימה עם טובת הארגון.
- הבחנה בין עיקר לטפל וכן בין דחוף לחשוב.
מנהיג אם כן חייב לאמץ נקודת מבט שמסתכלת רחוק, מסביב ומגבוה כדי לקבל החלטות נבונות שיתנו מענה אפקטיבי גם למצבים בטווח המידי וגם לטווח הרחוק.
הצטרפו לעשרות המנהלים ובעלי העסקים שנהנים מהניוזלטר השבועי של נוגט אסטרטגיות.
הירשמו לקבלת טיפים, מאמרים מקצועיים ועדכונים מהבלוג "תורת הארגונים".