עקרונות להצלחת ניוד פנים ארגוני, עפ"י פרעה

ארגונים רבים מתמודדים עם תחרות גבוהה על עובדים מוכשרים וממעברים תכופים של עובדים בין ארגונים. על כן, נראה כי גיוס עובדים במקומות רבים מתנהל כמו גיוס לצבא – לטווח קצר ולתפקיד ממוקד. כתוצאה, נוצר מעגל פרדוקסלי בו מצד אחד ארגונים משקיעים פחות בעובדים, שכן הם ממילא יעזבו בקרוב, ומצד שני, משקיעים בגיוס שוטף ואינטנסיבי של כישרונות ומומחים.
אחת הדרכים היעילות לשימור עובדים ולשבירת המעגל הפרדוקסלי היא להשקיע בתהליך ניוד פנים ארגוני, המאפשר לעובדים לטפח ולפתח את הקריירה באמצעות מעבר מתפקיד אחד לתפקיד אחר בתוך החברה. תפוקות תהליך זה הוא לרוב עובדים המחויבים להשגת היעדים המאתגרים של הארגון ומנגד, ארגון המחויב לטיפוח, פיתוח והשקעה בעובדים ובקריירה שלהם.
ניוד פנים ארגוני כולל בין היתר: בניית תכנית מסלולי קריירה, הגדרת אופן התקשור לעובדים, הגדרת ההטבות לכל תפקיד ומדרג, מתן כלים לטיפול בהתנגדויות, מתן הכשרה למיומנויות הנדרשות בתפקיד החדש וכן הגדרת המעטפת הארגונית לתהליך הניוד הפנימי בהיבטי העובד, המנהל הישיר והארגון.
על ניוד פנים ארגוני בפרשת השבוע, פרשת מקץ, שם נאמר:
"וַיִּקְרָא פַרְעֹה שֵׁם-יוֹסֵף, צָפְנַת פַּעְנֵחַ, וַיִּתֶּן-לוֹ אֶת-אָסְנַת בַּת-פּוֹטִי פֶרַע כֹּהֵן אֹן, לְאִשָּׁה; וַיֵּצֵא יוֹסֵף, עַל-אֶרֶץ מִצְרָיִם" (בראשית מ"א, מ"ה).

בפסוק מתוארות שלוש פעולות שפרעה עושה, שנראה כי לכאורה אין כל קשר לעניין או כל קשר ביניהן, שכן פרעה:

1. משנה את השם העברי – יוסף, לשם בעל אופי מקצועי- צָפְנַת פַּעְנֵחַ (מפענח הצפונות – פותר ומגלה הנסתרות).
2. נותן ליוסף את אסנת בת פּוֹטִי פֶרַע כֹּהֵן אֹן, לאישה.
3. דואג שיוסף יצא במרכבת המשנה, להציג מעמדו לעם ולמצבו בתפקידו החדש.

אך טרם פעולות אלה, פרעה נוקט במספר פעולות מקדימות (פסוקים מ"א-מ"ד), על מנת למצב את יוסף כמושל, פרעה:

1. ממנה את יוסף כמושל על ארץ מצרים-"רְאֵה נָתַתִּי אֹתְךָ, עַל כָּל-אֶרֶץ מִצְרָיִם"
2. נותן לו את טבעת המלכות, שבה כנראה חתם המלך על חוקים.
3. מלביש אותו בגדי מלכות ונותן רביד זהב על צווארו – כמנהג המלכים.
4. מרכיב אותו במרכבת המשנה, וקוראים לפניו אברך.

הסיבה לחלוקת הפעולות לשני שלבים היא שהפעולות המקדימות (מינוי, בגדי מלכות, טבעת ומרכבת המשנה) הינם סממני שלטון ושררה, אשר מטרתם למצב את יוסף בפני השרים והאליטה של מצרים כדי שיקבלוהו ולא יתייחסו אליו בזלזול מאחר ויוסף היה:

1. ממוצא עברי שנחשב בזוי בעיני המצרים.
2. עבד לשר הטבחים (גם עבד וגם של שר נחות).
3. אסור באשמת תקיפת אשת אדונו.

הפעולות בשלב השני, לאחר שהאליטה הפנימה את יוסף כמושל החדש של מצרים, פרעה פועל למיצובו של יוסף בפני העם – שההמון המצרי יקבלוהו ולא יתייחס אליו כהנחתה לא רצויה, לכן פרעה:

1. משנה את שמו של יוסף לצפנת פענח, להצביע כי ראוי לגדולה מצד חוכמתו וכישוריו.
2. משיא את יוסף לאסנת בת פוטיפרע (הוא פוטיפר), להצביע על חפותו מהאשמה על תקיפת אשת אדונו.
3. עובר במצרים במרכבת משנה וכולם קוראים לפניו אברך וזאת כדי להתגבר על הסטיגמה כלפי עם העברים. ורק כאשר יוסף מתקבל על ידי השרים והאליטה וכן על ידי ההמון, הוא יכול לצאת במרכבת המשנה בכל הארץ "וַיַּעֲבֹר בְּכָל-אֶרֶץ מִצְרָיִם" (מ"א, מ"ו).

על כן, כאשר ממנים אדם לתפקיד חדש, במיוחד אם מדובר באדם שאין עליו קונסנזוס, יש להשקיע בפעולות מקדימות על מנת להוריד את סף ההתנגדויות ולסייע לו להתקבל באהדה הן בקרב השכבה הדומיננטית והן בקרב ההמון.

פרעה, זיהה את יוסף כמטאור שהיה חשוב לשמר קרוב אליו – בארמונו. הוא היה מודע להתנגדויות שעלולות לעלות כתוצאה מהניוד הפנימי של יוסף -מתפקיד של עבד ואסיר לתפקיד של מושל, על כן ביצע את תהליך הניוד והמיצוב של יוסף בתפקידו החדש, ברגישות, בחכמה ובשלבים.
אגב כך, ג'ים קולינס בספרו "גלגל התנופה" מצביע על כך שבחברות מצוינות, כמעט כל שכבת המנהלים צמחה מתוך הארגון, זאת לעומת כ-60% בחברות אליהן הושוו.

אין ספק כי לניוד פנים ארגוני יתרונות רבים, ואם הוא נעשה נכון, נראה את תפוקותיו באים לידי ביטוי גם בשורה התחתונה.

הצטרפו לעשרות המנהלים ובעלי העסקים שנהנים מהניוזלטר של נוגט אסטרטגיות.

הירשמו לקבלת טיפים, מאמרים ולעדכונים מהבלוג השבועי "תורת הארגונים"

 

לינק למאמר 2017, פרשת מקץ: מה הקשר בין משנה למלך לבין אנליסט ביג-דאטה ומומחה מימון המונים?

לינק למאמר 2016, פרשת מקץ: Same But different