מה תפקיד המנכ"ל?
ארגונים רבים מתקשים להגדיר את תפקידו של המנכ"ל. מה מטרת תפקידו? מהם תחומי אחריותו? לרוב הרבה יותר פשוט להגדיר תפקידים כמו מחסנאי, מהנדס פיתוח, מנהל מכירות ועוד. האתגר בהגדרת תפקיד המנכ"ל טמון בכך שכשמו כן הוא, מדובר בתפקיד כללי, אשר אינו אחראי על תחום ספציפי ומוגדר בארגון.
עפ"י חוק החברות, המנהל הכללי אחראי לניהול השוטף של עניני החברה במטרה להגשים את מדיניות הדירקטוריון באופן אופטימלי (יעיל ואפקטיבי). עפ"י חוק זה, המנכ"ל הינו כמנצח על הקונצרט הארגוני למימוש האסטרטגיה, החזון, הייעוד והמטרות של החברה, תוך ניצול נכון ונבון של משאבי הארגון. אך נציין, כי מעבר לרובד הפנים-ארגוני, שבאחריות המנכ"ל, לדאוג לסינכרון ובעיקר סינרגיה בין המחלקות השונות, עליו גם להתמקד ברובד החוץ-ארגוני, בפיתוח ויישום אסטרטגיית ההכנסות של החברה אשר תוביל לביצועים גבוהים וניצול הפוטנציאל הגלום בכל פלח שוק וקהל יעד (קיימים או פוטנציאליים).
על כך בפרשת השבוע, פרשת ויחי שם נאמר:
"יְהוּדָה, אַתָּה יוֹדוּךָ אַחֶיךָ–יָדְךָ, בְּעֹרֶף אֹיְבֶיךָ; יִשְׁתַּחֲווּ לְךָ, בְּנֵי אָבִיךָ" (בראשית מט, ח)
פסוקים ח'-יב' מתמקדים ביהודה כמנהיג העם ומתוארים את תכונות ותפקידי המנהיג:
-
- קבלה על ידי המונהגים ולא יכפה שלטונו עליהם, נלמד מהמילים: "יוֹדוּךָ אַחֶיךָ… ויִשְׁתַּחֲווּ לְךָ, בְּנֵי אָבִיךָ" – מתייחס לכל בני יעקב – לכל "בְּנֵי אָבִיךָ" ולא רק לאחיו מאמו לאה.
- דוגמא אישית – על המנהיג לשמש דוגמא אישית למונהגיו ולהיות בעל רמת מוסר גבוהה, כך למשל יהודה הציל את יוסף מידי האחים: "מַה-בֶּצַע, כִּי נַהֲרֹג אֶת-אָחִינוּ" (ל"ז, כ"ו). בנוסף, גם במקרה של תמר, יהודה מודה על האמת ולוקח אחריות להצילה מגזר דין מוות בשריפה ועל זה יעקב אומר: 'מטרף (יוסף) בני עלית (במקרה תמר)'.
- ביטחון אישי (הנהגה צבאית) – תפקיד המנהיג לדאוג לבטחון האישי של המונהגים על ידי שהודף את האויבים בכוחו ובתבונתו "יָדְךָ, בְּעֹרֶף אֹיְבֶיךָ" – שאתה תירדפם והם נסים ומפנים לך את העורף.
- שפע כלכלי – תפקיד המנהיג לדאוג גם לבטחון הכלכלי של המונהגים. שכן, בהנהגת יהודה, העם יהנה גם מחלב המסמל מזון בסיסי לחיזוק הגוף וגם מיין המסמל שמחה ומותרות "חַכְלִילִי עֵינַיִם, מִיָּיִן; וּלְבֶן-שִׁנַּיִם, מֵחָלָב" (יב).
- אחריות לטווח ארוך ומערכת חוקים ותגמולים – מלכות יהודה והנהגתו תהא לאורך זמן ולא כאפיזודה חולפת "לֹא-יָסוּר שֵׁבֶט מִיהוּדָה" ומכאן נובעת אחריותו גם לקידום נושאים בטווח הארוך ולא רק בטווח הקצר. בנוסף, מנהיגות יהודה תתבסס הן על שבט (עונש) כאשר יידרש להוקיע התנהגות בלתי רצויה ובעיקר בעזרת מערכת חוקים הפועלת לטובת העם.
אם כן, על המנהיג להיות מקובל על מונהגיו, עליו לספק לעם הנהגה המצטיינת בדוגמא אישית תוך אחריות גם לטווח הארוך, בטחון אישי וכלכלי וכן, סדרי שלטון וחוק.
כאמור, הגדרה פורמלית של תפקיד המנכ"ל הוא מאתגר, יש שרואים בו תפקיד העוסק רק ברובד הפנים ארגוני, ויש המשלבים גם את הרובד החיצוני כמו בדוגמא של יהודה לעיל. דווקא העמימות הנובעת מתפקיד שמוגדר ככללי מאפשר לכל אחד לצקת אליו את אופיו, ערכיו וניסיון העבר ולהוביל את החברה לשיאים חדשים ומעניינים.
הצטרפו לעשרות המנהלים ובעלי העסקים שנהנים מהניוזלטר השבועי של נוגט אסטרטגיות.
הירשמו לקבלת טיפים, מאמרים מקצועיים ועדכונים מהבלוג "תורת הארגונים".