הדינמיקה של התפתחות הקשר

 

***  חדש – הבלוג האהוב עכשיו בספר ***

לא בכדי מושקעים משאבי מחקר ותשומות ארגוניות וניהוליות על מנת להבין את הדינמיקה של התפתחות הקשר בין עובד וארגון, במטרה לשמר ואף להגביר את רמת שביעות רצונו כדרך להניעו באופן מיטבי יותר – שירצה לתרום מכישוריו לארגון 'מעבר' ולהצטיין לאורך זמן.

מחוברות  ארגונית (Work Engagement) הוא החיבור הרגשי שעובד חש למקום עבודתו, חיבור שמייחסים לו השפעה ישירה למאמץ שישקיע בביצוע תפקידו. מחקרים מצביעים שעובד שמרגיש רמת מחוברות גבוהה לתפקידו ולארגון, ישיג ביצועים טובים יותר, יעניק שירות אכפתי יותר ללקוחות, יגדיל ראש, יזום יותר שיפורים וינצל הזדמנויות לטובת הארגון. מכאן שרמה גבוהה והדדית של מחוברות בין הארגון והעובדים היא מפתח להצלחה העתידית.

על כך בפרשת השבוע, פרשת כי-תבוא שם נאמר:

"וַה' הֶאֱמִירְךָ הַיּוֹם לִהְיוֹת לוֹ לְעַם סְגֻלָּה כַּאֲשֶׁר דִּבֶּר לָךְ וְלִשְׁמֹר כָּל מִצְוֺתָיו" (דברים כו, יח)

נשאלת השאלה,

מה פשר הבחירה בשימוש  במילים "הֶאֱמִירְךָ" ו-"עַם סְגֻלָּה" בפסוק זה?

נשיב,

• "הֶאֱמִירְךָ" – 2 הסברים בהקשר הפסוק: (א) תמורה – מה שמתקבל כנגד מה שניתן; כשם שבני ישראל, אשר היו חשופים למגוון סוגים של עבודה זרה, בחרו במלכות ה' מכל האלוהים, כך גם ה' בחר בהם מכל העמים. (ב) אמיר – צמרת ברום העץ. מכאן הפועל 'האמיר', טיפס ועלה לגובה. ה' אומר לבני ישראל, כפי שהגדלתם את שמי בעולם כך גם אגדל שמכם בעולם.
• "עַם סְגֻלָּה" – עפ"י הבלשן רוביק רוזנטל, סגולה היא תכונה מיוחדת שיש לאדם או לדבר מה. כך למשל אומרים על אדם שיש בו משהו מיוחד, שאין לאחרים, שהוא יחיד סגולה. המילה "סְגֻלָּה" בפסוק מופיעה בהקשר לעם היהודי ומדגישה כי הוא עם מיוחד. גם המפרשים מתייחסים כך לביטוי זה: התרגום – עם חביב, אור החיים – העם הנבחר (לכן גם כשיחטא, ואף אם עם אחר יתנהג טוב יותר – עם ישראל שומר על מעמדו כעם שבחר ה'). ספורנו – ה' מגשים את תכלית בריאת העולם והמין האנושי על ידי בני ישראל.
  יתר על כן, הסגול היא תנועה המורכבת משלוש נקודות היוצרים מעין משולש שווה צלעות, לכן ככל שנסובב אותם יישארו בצורתם. כך גם בני ישראל מצטיינים במידת העקביות והקביעות וזהו גם עם סגולה = עם הדומה לסגול.

מכאן שבחירת המילים "הֶאֱמִירְךָ" ו-"עַם סְגֻלָּה" מייצגים את אבולוציית עומק הקשר בין ה' לבין בני ישראל – הבחירה ההדדית וביסוס הקשר לכדי עם סגולה, בעלי מעמד מיוחד וייחודי האחד בעיני השני.

גם דינמיקת התפתחות הקשר בין עובד וארגון הוא תהליך אבולוציוני. במהלך הזמן, הקשר מתעשר ומעמיק דרך השקעה הדדית של הצדדים. מכאן שהבנת שורשיה של דינמיקה זו מאפשרת לבנות חיבור מהותי וחיוני המסייע להשביח את הפוטנציאל המשותף של העובד והארגון. שכן בעוד שמחויבות העובדים היא להוביל לשיפור, התפתחות והשגת מטרות הארגון, באחריות הארגון לספק הזדמנויות ותמיכה הנדרשים לצמיחתם ולהצטיינותם של העובדים. דינמיקה זו היא התשתית לביסוס תהליך של מחוברות ומחויבות הדדית בין הארגון והעובד –  של "הֶאֱמִירְךָ" בשלב ראשון, ובהמשך גם של "עַם סְגֻלָּה".

 

.

***  חדש – הבלוג האהוב גם בספר ***

 *** פרטים והזמנות: ספר תורת הארגונים ***